Prestação de serviços de atendimento ao cidadão por meio de Central de Atendimento Multimeios, contemplando atendimento humanizado por voz e texto em mídias digitais, atendimentos automatizados integrados a sistemas e serviços governamentais, infraestrutura física, tecnológica e de telefonia, bem como todos os recursos necessários para o planejamento, implementação, operação, gestão, monitoramento e evolução da solução visando atender às políticas, programas e ações do MEC.
Detalhes do Órgão
Informações Adicionais
Itens desta Licitação (2)
| Item | Descrição detalhada | Qtd. | Unid. | Valor Ref. |
|---|---|---|---|---|
| 1 |
Teleatendimento |
42710400.0000 | UNIDADE | R$ 1,97 |
| 2 |
Software como Servico - Saas |
24.0000 | UNIDADE | R$ 219.564,00 |
Edital e Documentos (1)
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Perguntas Frequentes sobre esta Licitação
Qual o valor estimado desta licitação?
O valor estimado desta licitação publico pelo órgão MINISTERIO DA EDUCACAO é de R$ 89.409.024,00 .
Até quando posso enviar minha proposta?
As propostas para a licitação 90004 podem ser enviadas até 19/03/2026 às 09:30.
Onde fica o órgão responsável (Onde entregar)?
A licitação pertence a MINISTERIO DA EDUCACAO na cidade de Brasília (DF).