Esta licitação já encerrou em 28/01/2026
O prazo para envio de propostas passou. Os dados abaixo continuam disponíveis como referência histórica do edital.
Resultado: contrato homologado por R$ 590.855, 18% abaixo do valor estimado de R$ 720.155.
Oportunidades abertas em Florianópolis/SC
Contratação de empresa para prestação de serviço especializado para fornecimento de solução de omnicanalidade, destinada à Central de Atendimento - "Contact Center" do DETRAN/SC.
Detalhes do Órgão
Informações Adicionais
Pesquisando esta prefeitura? Veja o painel completo da Prefeitura de Florianópolis — saúde fiscal, licitações abertas e opiniões reais de fornecedores.
Itens desta Licitação (10)
| Item | Descrição detalhada | Qtd. | Unid. | Valor Ref. |
|---|---|---|---|---|
| 1 |
Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de SoftwServiço de Desenvolvimento e Manutenção de Software Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software - Licença de Software Plataforma de Interação. |
12.0000 | Unidade | R$ 10.875,00 |
| 2 |
Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de SoftwServiço de Desenvolvimento e Manutenção de Software Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software - Licença de Software Usuário ativo da plataforma de comunicação unificada (web browser e APP). |
600.0000 | Unidade | R$ 22,38 |
| 3 |
Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de SoftwServiço de Desenvolvimento e Manutenção de Software Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software - Licença de Software Usuário simultâneo de interação por voz. |
180.0000 | Unidade | R$ 22,38 |
| 4 |
Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de SoftwServiço de Desenvolvimento e Manutenção de Software Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software - Licença de Software Canal de gravação de áudio |
180.0000 | Unidade | R$ 61,50 |
| 5 |
Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de SoftwServiço de Desenvolvimento e Manutenção de Software Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software - Licença de Software Canal simultâneo de Robô de Chat |
600.0000 | Unidade | R$ 111,96 |
| 6 |
Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de SoftwServiço de Desenvolvimento e Manutenção de Software Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software - Licença de Software Canal simultâneo de Robô e voz |
120.0000 | Unidade | R$ 111,96 |
| 7 |
Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de SoftwServiço de Desenvolvimento e Manutenção de Software Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software - Licença de Software Nº de tefefone para Broker Whatsapp |
12.0000 | Unidade | R$ 825,00 |
| 8 |
Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de SoftwServiço de Desenvolvimento e Manutenção de Software Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software - Licença de Software Unidade de template Ativo (Marketing) |
12000.0000 | Unidade | R$ 0,925 |
| 9 |
Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de SoftwServiço de Desenvolvimento e Manutenção de Software Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software - Licença de Software Unidade Mensagem/ texto livre (Outbound) |
8400000.0000 | Unidade | R$ 0,019 |
| 10 |
Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de SoftwServiço de Desenvolvimento e Manutenção de Software Serviço de Desenvolvimento e Manutenção de Software - Licença de Software Mídia adicional de chat para o usuário simultâneo de interação por voz. |
360.0000 | Unidade | R$ 22,38 |
Edital e Documentos (4)
Acompanhe licitações de Serviços Gerais e Terceirizados em SC — novas todos os dias.
Quer acompanhar este edital e encontrar mais oportunidades?
Grátis. Usa junto com o que você já tem. Acha o que os outros não acham.
Na MABUS, o buscador de licitações e o Kanban de gestão são 100% gratuitos — para sempre. O que concorrentes cobram R$ 179/mês, aqui é de graça.
Sem cartão de crédito. Sem teste grátis. É grátis de verdade.
Já tem conta? Fazer login
Perguntas Frequentes sobre esta Licitação
Qual o valor estimado desta licitação?
O valor estimado desta licitação publico pelo órgão DEPARTAMENTO ESTADUAL DE TRANSITO é de R$ 720.154,52 .
Até quando posso enviar minha proposta?
A data de encerramento pode estar nos arquivos do edital, sugerimos baixar o edital para confirmar.
Onde fica o órgão responsável (Onde entregar)?
A licitação pertence a DEPARTAMENTO ESTADUAL DE TRANSITO na cidade de Florianópolis (SC).